販売主

㈱サンフラワー・サービスまつおえんげい

所在地

京都府京都市西京区大枝西長町3-70

電話番号

FAX

メールアドレス

販売責任者

松尾祐樹

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料
商品の性質上、梱包方法によって送料・梱包数が変動する為、受注後のメールにて詳細をご連絡致します。
尚、一ヶ口あたりの送料は以下の通り。
近畿2府4県　￥1,650
中国地方・東海北陸　￥1,750
関東・甲信越　￥1,900
四国　￥1,750
九州　￥1,900
東北　￥2,050
北海道　￥2,450
その他地域(沖縄・離島など)　別途ご連絡
３辺合計が１６０cm以上となる場合　別途ご連絡させていただきます

・支払手数料
・代引き手数料　￥330　
※運送会社規定に基づき、万が一受け取りが出来ず当店に商品が戻ってきた場合は費用全額をご請求させていただきます。

商品代金の支払い時期

代金引換でのお届けの場合
・商品お届け時に運送会社ドライバーに支払い頂きます。

・ご注文日より10日以内にご入金ください。
10日以上経過致しますとキャンセル扱いとさせて頂きます。

注文方法

お買い物頂いた商品の詳細を確認させて頂き、在庫確認、送料計算を行わせて頂いた上で後日メールにてご連絡させて頂きます。
当店からの合計金額とお支払方法についてのメールを受信頂いた段階でご注文確定となります。

商品引渡時期

・代金引換の場合
受注確認後、通常3営業日以内に配送手配致します。

商品の性質上、確実なお受け取りが必須となりますので、
お受け取りの都合がつかない場合には上記の限りではありません。

お支払い方法

クレジットカード, 後払い, 代金引換, Amazon Pay

返品・交換について

・「品種違い」「破損した状態でのお届け」などの際は無償で交換対応させて頂きます。お届けより7日以内にお申し出下さい。
・状況を確認後、商品を店頭まで送料着払いにてお送りください。
・代替品が欠品の際には返金での対応となりますので、ご了承ください。



・植物をご購入頂いた場合は商品の性質上、原則として交換を受け付けておりません。
・その他の資材類（用土・肥料・雑貨類）の開封後の返品は受け付けておりません。

返品特約に関する重要事項

・商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万が一「商品の破損」や「種類の間違い」「配送時の破損」などございましたら、一週間以内にお申し出下さい。

・店頭での販売も行っている為、「在庫有り」となっている場合でも完売している事がありますので、ご了承ください。
・資材類（用土・肥料・雑貨等）の返品は､未開封･未使用であり､お客様のお手元に到着してから8日以内に限り承ります｡

・お客様のご都合による返品に関しましては､往復送料･手数料ともにお客様のご負担とさせていただきます｡ （その分はご返金分より差し引かせていただきます｡）
「花色」「イメージ」「購入間違い」「性質の間違い」などについては、お客様都合となります。

・運送会社規定に基づき、万が一受け取りが出来ず当店に商品が戻ってきた場合は費用全額（配送料金）をご請求、または返金金額より差し引かせて頂きます。